隐私政策

更新日期:2021年04月18日


尊敬的用户:

海马点读(以下或称“我们”)尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,我们会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。
但我们将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。
请您仔细阅读本隐私政策的全部条款以便您了解我们收集、使用您个人信息的目的、范围、方式等。如果您为儿童,则请您在法定监护人陪同下审阅本隐私政策,经法定监护人审阅并同意后,您方可使用本产品并向我们提供个人信息。 如果您或监护人不同意本隐私政策任何内容,您应立即停止使用本产品或服务。当您使用我们提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、使用、存储和保护您的相关信息。

本隐私政策将帮您了解以下内容:
一、适用范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、您如何管理自己的信息及账号注销
六、我们如何存储您的个人信息
七、我们如何保护您的个人信息
八、未成年人保护
九、隐私政策的更新
十、争议管辖
十一、联系我们

  • 一、适用范围

    1. 本隐私政策适用于本产品和服务提供的所有服务。

    2. 需要特别说明的是,本隐私政策适用于第四条约定经您确认的与第三方共享的信息。不适用于除此之外其他第三方向您提供的服务。 请您知悉:如果您浏览第三方网站或使用第三方产品、服务时向其提供个人信息,则您的信息应当适用该第三方的隐私政策,我们不承担任何法律责任,请您届时务必仔细阅读该第三方的隐私政策并确认是否接受。

  • 二、我们如何收集和使用您的个人信息

    个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。14 岁以下(含)儿童的个人信息属于个人敏感信息。
    我们提供的产品和服务需要依赖您的部分信息才得以运行,因此在您使用本产品的时候,需要向我们提供或允许我们收集的必要信息以供我们使用这些信息向您提供基本服务及更优更好的个性化服务,包括:

    1. 您主动提供给我们的信息

    a) 帮助您成为我们的用户,您填写的注册信息,包括您的 电话号码,以用于注册、登录本产品账户使用本产品和服务,及我们的客服和售后为您提供咨询服务,并保障您的账户安全。如不提供,您将仅能浏览、使用部分内容和服务,无法享受账户相关服务;如果您仅需使用浏览、了解本产品,您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。

    b) 便于我们向您提供服务,您填写的个人资料,包括您的 昵称、头像 以用于学分榜排名展示。您可以根据是否需要个性化服务选择是否提供上述信息;如不提供,不会影响您使用本产品的其他功能和服务。

    c) 当您与我们联系时,我们可能会需要您提供手机号码、昵称,以便确认您的账户帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。我们的客服会使用您的帐号信息与您核验您的身份。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息。如不提供,不会影响您使用本产品的其他功能和服务。

    2. 我们在您使用服务过程中收集的信息,除法律规定情形外我们都将事先征得您的同意:

    a) 在您首次编辑个人资料头像调取本地图片库功能时,我们将申请获取您的 存储读取摄像头 权限,以用于选择图片或拍照作为头像上传服务;

    b) 在您首次打开绘本点读、下载功能时,根据不同设备系统,文件存储方式的差异,我们可能申请获取您的 存储读取/修改删除 权限,以用于下载绘本图片和音频本地保存及更新,提高展示图片、播放音频服务体验。

    3. 事先征得同意的例外:

    a) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

    b) 与国家安全、国防安全直接相关的;

    c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

    d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

    e) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

    f) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

    g) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

    h) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

    i) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

    j) 个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的。

    4. 匿名化处理

    对于我们收集到的您的信息,我们将通过技术手段及时进行匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下,我们有权对匿名化处理后的用户数据进行分析、挖掘和利用,有权对本产品的使用情况进行统计分析。

  • 三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

    Cookie是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用我们的web产品或服务时,为使您获得更轻松安全的访问体验,我们可能会使用Cookie或同类技术来收集和存储信息,在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。这么做是为了记录您的使用状态,进行数据分析,改善产品服务及用户体验,或及时发现并防范安全风险,为您提供更好的服务。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途,您可根据自己的偏好留存或删除 Cookie。您可清除软件内保存的所有 Cookie,当您手动清除后您的相关信息即已删除。

  • 四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

    1. 我们会以高度的勤勉义务对待您的信息,除非获得您的明确同意,我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。目前,我们会在以下情形中,向您征求您对共享个人信息的授权同意:

    a) 本产品集成深圳市腾讯计算机系统有限公司的微信开放平台SDK,微信开放平台SDK需要获取网络连接状态,用于支持微信授权登录和微信支付,具体请见 《微信隐私保护指引》。

    b) 本产品集成深圳市腾讯计算机系统有限公司的QQ登录SDK,QQ登录SDK需要获取网络连接状态,用于QQ授权登录,具体请见 《腾讯隐私保护协议》。

    c) 本产品集成支付宝(中国)网络技术有限公司的支付宝SDK,支付宝SDK采集常用设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)、网络信息以及地理位置信息,用于用户登录和支付过程中的安全风控,具体请见支付宝App-我的-右上角设置-隐私-支付宝隐私权政策。

    d) 本产品集成深圳市腾讯计算机系统有限公司的BuglySDK,BuglySDK收集您的日志信息(包括:本产品日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息)、设备 ID(包括:androidid 以及 idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码,用于判断Crash设备统计,具体请见 《腾讯 Bugly 用户协议》。

    e) 本产品集成阿里巴巴云计算(北京)有限公司与阿里云计算有限公司的号码认证SDK,号码认证SDK采集您的手机号码信息,用于本机号码授权登录,具体请见 《阿里云号码隐私保护服务协议》、《中国移动认证服务协议》 、《联通服务条款和隐私政策》、《天翼账号隐私政策》 。

    我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

    2. 我们不会非法出售、非法向他人提供您的信息;我们不会将您的该等信息提供给任何第三方,也不会用于任何其他目的和用途,但是以下情形除外:

    a) 经您事先同意,向第三方披露;

    b) 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

    c) 在我们提供服务时,可能将您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途,以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户、我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商、代理商及社会公众的合法权益,以确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

    d) 我们与第三方合作向您提供本产品的相关服务或其他网络服务,且该等第三方同意承担与我们同等的保护用户隐私的责任;

    e) 其他根据法律、法规或者政策应进行的披露。

    3. 我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

    a) 获得您明确同意后;

    b) 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

    4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外:

    a) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

    b) 与国家安全、国防安全直接相关的;

    c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

    d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

    e) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

    f) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

    g) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

    5. 根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理无需另行征得您的同意。

  • 五、您如何管理自己的信息及账号注销

    按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

    1. 查询权

    您有权查询您的个人信息,法律法规规定的情形例外除外。 您可以通过“我的-头像(昵称)-编辑资料”查询或编辑您的账户中的个人资料信息、修改您的密码、昵称、头像、手机号绑定信息。

    2. 更正权

    当您发现我们处理关于您的个人信息有错误时,您可以通过查询路径进行信息修改。

    3. 删除权

    以下情形下,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

    a) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

    b) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

    c) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

    d) 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

    e) 如果我们不再为您提供产品或服务。

    4. 撤销权

    a) 对于您个人主动提供的信息(手机号码),您可以在您的个人账户“我的-设置-注销账号”中进行撤销您的个人信息;

    b) 对于您个人主动提供的信息(昵称、头像),您可以在您的个人账户“我的-头像(昵称)-编辑资料”中进行撤销您的个人信息;

    c) 对于您授权给我们的信息,您可以在“手机-设置-隐私-权限管理”中进行撤销。请您注意,不同的设备中,路径可能有所不同,具体参考您的设备及系统开发方的说明和指引。

    当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

    5. 注销权

    如果您决定停止使用本产品账号功能,则您可以对您的账号进行注销。账号注销可以在“我的-设置-注销账号”中实现。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务中账号相关的功能(您依然可以使用与账户无关的功能),并删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。 注销账号之后此账号内的数据无法恢复,包括但不限于账户内的资产信息如学分、会员等级等;账号信息内容也将全部清除,包含但不限于该账号提交过的问题反馈。该注销操作不能撤销,请您务必谨慎申请。

    6. 在以下情形中,按照法律法规的要求,我们将无法响应您的上述请求:

    a) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

    b) 与国家安全、国防安全直接相关的;

    c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

    d) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

    e) 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

    f) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

    g) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

    h) 涉及商业秘密的。

  • 六、我们如何存储您的个人信息

    我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,并按照中国中华人民共和国法律法规、部门规章等规定的存储期限存储您的个人信息。同时只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。就服务所涉及的用户行为日志,我们将进行匿名化处理。判断前述期限的标准包括:

    a) 完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;

    b) 保证平台为您提供服务的安全和质量;

    c) 您是否同意更长的留存期间;

    d) 是否存在保留期限的其他特别约定。

    在您的个人信息超出保留期间后,公司会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理(如您为未成年人,在您的个人信息超出保留期间后,公司会按照相关法律法规要求对您的个人信息进行相应处理)。如因特殊情形无法按照相关要求删除的,公司将对该部分事项向您进行说明。

  • 七、我们如何保护您的个人信息

    1. 我们非常重视您的个人信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个人信息的人员签署保密协议、监控该等人员的操作情况等措施。

    2. 尽管有上述第1款的约定,但是请您理解并明白,由于存在各种各样无法预知或现有技术无法防御的恶意手段,即便我们已经尽力采取必要的保护措施,您的信息仍有可能被泄露、毁损或灭失。如您发现您的账号、密码因任何原因已经或者将要泄露时,您应当立即跟我们联系,以便我们可以及时采取应对措施防止或减少您的相关损失。

    3. 如果我们发生企业合并、分立等情形的,则您的信息将由届时存续的企业主体继续履行保护义务,并由我们以公告、短信或其他书面方式通知您;如果我们的产品、服务停止运营的,则我们将及时停止继续收集您的信息,并以公告、短信等方式通知您,届时我们将对您的信息进行删除或隐匿化处理。

  • 八、未成年人保护

    我们重视未成年人的个人信息保护,如您为十八周岁以下的未成年人,请在您的监护人指导下仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务及提交您的个人信息。如您的监护人不同意本隐私政策,您应立即停止使用本产品的服务并拒绝提供个人信息。

    如果您是未满十四周岁的未成年人,请您通知您的监护人共同阅读并接受我们的 《用户隐私政策》 并在您使用本产品服务、提交个人信息之前,让您的监护人的同意和让监护人操作。

    对于监护人同意而收集的儿童个人信息,我们仅会在法律法规允许、监护人明确同意或保护儿童用户的范围内使用或披露该信息。对于未经监护人同意而儿童用户提供的个人信息,在接到其监护人的通知后,我们会尽快删除相关信息。

  • 九、隐私政策的更新

    1. 如发生以下变化,我们会及时对本隐私政策进行相应的修订:

    a) 收集、存储、使用、共享、公开披露个人信息的范围、目的、规则发生重大变化。

    b) 您访问和管理个人信息的方式发生重大变化。

    c) 我们的联络方式、投诉的渠道和机制发生重大变化。

    d) 其他可能对用户个人信息权益产生重大影响的变化。

    2. 我们将以App推送通知、短信息、平台公示等方式来通知相关隐私政策更新,以便用户及时了解最新版本的隐私政策。同时,我们建议您定期查阅我们的隐私政策,以及时了解更新状况。如果您在本政策更新后继续使用我们的服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策,并愿意受更新后的政策约束。

  • 十、争议管辖

    1. 本隐私政策的签订、生效、履行、争议的解决均适用中华人民共和国法律。

    2. 有关本协议的争议应通过友好协商解决,如果协商不成,该争议将提交公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。

  • 十一、联系我们

    如果您有任何疑问、意见和建议,或者有本产品相关数据安全投诉举报,请联系我们的客服人员,您可以选择电话、添加QQ客服或者在App中提交反馈。

    我们会妥善并及时处理您反馈的问题,一般情况下,我们将会在3天内做出答复。

    公司名称:福州且学科技有限公司

    公司地址:福建省福州市闽侯县上街镇国宾大道270号永辉城市生活广场14号楼1621单元

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